Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Inledning
Wlixarunquunthal värnar om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och tjänster.
Personuppgiftsansvarig
Wlixarunquunthal
Sveavägen 142, 5th Floor
113 50 Stockholm, Sweden
E-post: support@wlixarunquunthal.world
Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
- Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
- Information du tillhandahåller i kontaktformulär
- Teknisk information om din enhet och webbläsare
- Användningsdata och preferenser på webbplatsen
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
- Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
- Skicka information om våra kurser och program
- Analysera användningen av vår webbplats
- Uppfylla lagliga förpliktelser
Laglig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Ditt samtycke
- Fullgörande av avtal
- Berättigat intresse av att utveckla och marknadsföra våra tjänster
- Rättsliga förpliktelser
Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller när vi är skyldiga enligt lag. Vi kan använda betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet.
Cookies
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookie-policy.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång - Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse - Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering - Du kan begära att dina uppgifter raderas
- Rätt till begränsning - Du kan begära att behandlingen begränsas
- Rätt till dataportabilitet - Du kan begära att få ut dina uppgifter
- Rätt att invända - Du kan invända mot behandling av dina uppgifter
- Rätt att återkalla samtycke - Du kan när som helst återkalla ditt samtycke
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Vi använder kryptering och säkra servrar för att skydda din information.
Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller enligt vad som krävs enligt lag.
Barn
Våra tjänster är inte riktade till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
E-post: support@wlixarunquunthal.world
Telefon: +46 8 501 72 940
Adress: Sveavägen 142, 5th Floor, 113 50 Stockholm, Sweden
Tillsynsmyndighet
Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Dataskydd och säkerhetsåtgärder
Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och har implementerat omfattande säkerhetsåtgärder för att skydda din information:
- All data överförs via krypterade anslutningar (SSL/TLS)
- Säker lagring med krypterade databaser
- Regelbundna säkerhetsrevisioner och sårbarhetsanalyser
- Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
- Regelbundna säkerhetskopior för att förhindra dataförlust
- Multifaktorautentisering för systemåtkomst
- Brandväggar och intrångsdetekteringssystem
- Kontinuerlig övervakning av system och nätverk
Internationell dataöverföring
Dina personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES. I de fall vi använder tjänsteleverantörer utanför EU/EES säkerställer vi att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats, såsom:
- EU-kommissionens standardavtalsklausuler
- Bindande företagsbestämmelser
- Certifieringar enligt erkända ramverk
- Godkända uppförandekoder
Automatiserat beslutsfattande och profilering
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som kan ha rättslig verkan eller på annat sätt väsentligt påverka dig. All personlig kommunikation och beslut om våra tjänster fattas av människor.
Specifika kategorier av uppgifter
Vi samlar normalt inte in känsliga personuppgifter såsom:
- Hälsoinformation
- Etniskt ursprung
- Politiska åsikter
- Religiös eller filosofisk övertygelse
- Medlemskap i fackföreningar
- Genetiska eller biometriska uppgifter
- Information om sexualliv eller sexuell läggning
Om vi i undantagsfall behöver samla in sådan information kommer vi att begära ditt uttryckliga samtycke först.
Uppgifter om barn
Våra tjänster riktar sig till personer över 18 år. Om du är under 18 år måste du ha tillstånd från vårdnadshavare innan du registrerar dig. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 13 år.
Om vi upptäcker att vi oavsiktligt har samlat in personuppgifter från barn under 13 år kommer vi att radera sådan information omedelbart.
Dataportabilitet
Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Detta gör det möjligt för dig att överföra dina uppgifter till en annan tjänsteleverantör om du vill.
För att utöva denna rätt, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan så kommer vi att tillhandahålla dina uppgifter inom 30 dagar.
Dataminimering och lagringsperioder
Vi följer principen om dataminimering och samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för våra angivna ändamål. Lagringsperioder varierar beroende på typ av uppgift:
- Kontaktformulär: 2 år från senaste kontakt
- Användarinformation: Under tid konto är aktivt plus 1 år
- Bokföringsinformation: 7 år enligt bokföringslagen
- Marknadsföringssamtycken: Till dess samtycke återkallas
- Tekniska loggar: 90 dagar
- Säkerhetskopior: 30 dagar
Tredjepartstjänster
Vi kan använda följande typer av tredjepartstjänster som kan behandla dina personuppgifter:
- Molntjänster för datalagring och hosting
- E-posttjänster för kommunikation
- Betalningsleverantörer för transaktionshantering
- Analysverktyg för webbplatsstatistik
- Kundservicesystem för supportärenden
- Videoplattformar för utbildningsmaterial
Alla våra tredjepartsleverantörer är noggrant utvalda och måste uppfylla strikta dataskyddskrav genom avtal.
Incidenthantering
I händelse av en dataintrång eller säkerhetsincident som kan medföra risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi att:
- Rapportera incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar
- Informera dig om incidenten utan onödigt dröjsmål
- Beskriva arten av intrånget och potentiella konsekvenser
- Informera om åtgärder vi vidtagit för att hantera incidenten
- Ge rekommendationer om hur du kan skydda dig
Marknadsföring och kommunikation
Vi kan skicka dig marknadsföringsmaterial om våra tjänster om du har samtyckt till detta. Du kan när som helst:
- Avsluta prenumerationen via länken i våra e-postmeddelanden
- Kontakta oss för att avregistrera dig från marknadsföring
- Ändra dina kommunikationspreferenser i ditt konto
Observera att även om du avregistrerar dig från marknadsföring kan vi fortfarande behöva skicka dig viktig serviceinformation om din användning av våra tjänster.
Uppdateringar av policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra rutiner eller lagkrav. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på följande sätt:
- Framträdande meddelande på vår webbplats minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft
- E-postmeddelande till registrerade användare
- Uppdaterat datum för "Senast uppdaterad" högst upp i policyn
Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
Juridisk grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande juridiska grunder enligt GDPR:
- Samtycke (Artikel 6.1.a): När du har gett ditt uttryckliga samtycke
- Avtal (Artikel 6.1.b): För att fullgöra vårt avtal med dig
- Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1.c): För att uppfylla lagkrav som bokföring
- Berättigat intresse (Artikel 6.1.f): För att utveckla och förbättra våra tjänster
Integritetsskydd från början
Vi tillämpar principerna om integritetsskydd genom design och som standard. Detta innebär att:
- Integritetsskydd är inbyggt i alla nya system och processer
- Vi implementerar starka säkerhetsåtgärder som standard
- Vi minimerar mängden personuppgifter vi samlar in
- Vi begränsar tillgången till personuppgifter
- Vi pseudonymiserar och krypterar data när det är möjligt
Dataskyddsombud
Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta vårt dataskyddsombud:
E-post: dpo@wlixarunquunthal.world
Telefon: +46 8 501 72 941
Tvistlösning
Vi strävar efter att lösa alla klagomål relaterade till integritet på ett snabbt och effektivt sätt. Om du har klagomål:
- Kontakta oss först via kontaktuppgifterna ovan
- Vi kommer att bekräfta mottagandet av ditt klagomål inom 48 timmar
- Vi kommer att undersöka och svara på ditt klagomål inom 30 dagar
- Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in ett klagomål till IMY